Paso 1

Cuando vayas a cerrar una compra, tendrás que realizar los diferentes pasos (5 pasos para finalizar la compra).

En la 4 opción donde eliges la dirección de entrega, tendrás la opción 
Recogida en tienda, para ir presencialmente a la tienda que escojas de Cachimberos.

Paso 2

Se trata de 3 puntos diferentes de recogida, selecciona la que mejor te convenga para ello.

Continua tu compra, seleccionando ir a la caja y añade tu método de pago para finalizar.

Una vez finalices la compra, recibirás un email con los datos correspondientes a tu pedido.

Recibiremos tu compra al momento para comenzar a prepararlo, siendo su tiempo de preparación de 1 hora a 24 horas (laborables). Acude en cuanto te llegue la notificación de pedido listo para recoger a tu email.

PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

• ¿CUÁNDO PUEDO IR A RECOGER MI PEDIDO?

Una vez que finalices la compra, recibirás un email confirmando la compra. Cuando nuestra tienda de Cachimberos reciba tu petición de compra, se pondrán al momento a realizar la preparación del mismo, siendo el tiempo de preparación de 1 horas a 24 horas (días laborables). Durante la preparación del pedido, volverás a recibir un email y así estarás atento a todos los movimientos de tu compra. Por último, recibirás un email avisando de la recogida disponible en la tienda con toda la información que necesitas para que puedas tener tu pedido lo antes posible.

Recuerda que todo este te proceso sale GRATIS y no tendrás que hacerte cargo de ningún tipo de gasto adicional a la hora de hacer tu pedido

• ¿DÓNDE PUEDO RECOGER MI PEDIDO EN TIENDAS CACHIMBEROS?

Puedes recoger tu pedido en el punto de Recogida que tú elijas. Si seleccionas un punto de recogida y acudes a otro, no tendrás tu pedido disponible. Importante seleccionar correctamente el punto de recogida.

• ¿QUÉ DOCUMENTACIÓN DEBO PRESENTAR PARA PODER RECOGER EL PEDIDO?

Solo necesitas presentar tu DNI y la Referencia de tu pedido, que enviamos a la cuenta de correo que hayas seleccionado, para poder recoger tu compra.

• ¿PUEDE IR OTRA PERSONA POR MÍ A RECOGER EL PEDIDO?

Por supuesto, dicha persona deberá presentar su DNI y el código de Referencia del pedido para recibir la compra.

• ¿HAY TIEMPO LIMITE PARA LA RECOGIDA DE MI PEDIDO?

Dispones de 30 días para realizar la recogida en la tienda seleccionada de tu compra, una vez finalice el periodo, se tendrá que avisar con una antelación de 24 horas (días laborables) antes de realizar la recogida en tienda del mismo.